Preguntas Frecuentes

Respondemos a sus preguntas más comunes, si tiene alguna otra pregunta, póngase en contacto a través de info@uklash.es

Productos

UKLASH es un serum que hace que tus pestañas estén más largas, más llenas y más fuertes. Contiene una fórmula probada científica y clínicamente llena de extractos naturales, vitaminas y péptidos que fortalecen los folículos de las pestañas para aumentar visiblemente la longitud y mejorar el volumen. También, naturalmente, ayuda a que tus pestañas vuelvan a crecer después de cualquier daño causado por el uso de extensiones, impacto ambiental, enfermedades u otros problemas.

¡Es tan fácil de usar!

Simplemente aplica un poco de UKLASH en la raíz
de tus pestañas superiores, una vez al día, antes
de acostarte. UKLASH hará su trabajo mientras
duermes.

¡Sí, funciona! Pero debes ser paciente y constante. El tiempo antes de que veas los resultados puede variar, ya que depende de la
etapa del ciclo de crecimiento en que se encuentren tus pestañas cuando comiences a usar el producto. Normalmente se ven los resultados
entre 3 y 12 semanas. Si no logras ningún resultado después de un uso constante de 12 semanas, tienes derecho a reclamar la devolución
del dinero (lee más en "Otro").

Es muy importante que utilices el producto correctamente según las instrucciones indicadas.

PASO 1
Si llevas maquillaje, retíralo con un
desmaquillante o limpiador sin aceite.

PASO 2
Aplica un poco de UKLASH en la raíz de las pestañas superiores una vez al día.

PASO 3
Espera hasta que el suero se haya secado por completo para continuar con tu rutina de belleza.

PASO 4
Deja que el suero haga su efecto durante la noche. *Se aplica el mismo proceso en cejas.

Una vez que hayas alcanzado los resultados deseados, te recomendamos que utilices UKLASH unas 3-4 veces por semana para mantener tus pestañas. Si dejas de usar UKLASH, tus pestañas volverán a su estado natural.

¡Por supuesto! De hecho, es lo mejor que puedes usar para mantener tus pestañas naturales fuertes mientras usas extensiones. UKLASH va genial si usas extensiones de
pestañas.

El peso y el pegamento de las
extensiones pueden causar estragos en las pestañas naturales, causando roturas y caídas.

Aplica UKLASH para complementar tus extensiones, fortalecerás tus pestañas naturales para que puedas disfrutarlas por más tiempo. Incluso, puedes hacer la transición a
pestañas naturales si quieres ¡UKLASH es así de
poderoso!

¡Sí, así es! UKLASH promueve el crecimiento, por lo que si lo que deseas es tener cejas más gruesas puedes usar UKLASH. Simplemente aplica un poco de UKLASH en la raíz de las cejas.
Sin embargo, recomendamos utilizar nuestro sérum para cejas UKBROW para obtener resultados óptimos en las cejas. Asegúrate de que tus cejas estén libres de aceite, suciedad o maquillaje antes de aplicarlo.

Uklash no debe aplicarse directamente en la línea de las pestañas inferiores. Cuando aplica Uklash en la línea de las pestañas superiores, el suero se transferirá a las pestañas inferiores cuando parpadee. Por lo tanto, te recomendamos que lo apliques sólo en la línea de las pestañas superiores.

¡Si! UKLASH es seguro de usar y no contieneparabenos ni químicos dañinos. Sin embargo,como con cualquier producto cosmético, algunas personas pueden ser alérgicas a uno o más de los
ingredientes. Si experimentas una reacción alérgica, suspende su uso.

¡Adelante, usa tanto maquillaje como quieras!

Pero ten en cuenta que UKLASH debe aplicarse en los párpados que estén limpios y libres de suciedad, aceite y maquillaje. Aplica el suero primero y espera hasta que esté completamente seco antes de maquillarte o de aplicar productos de belleza adicionales.

Hemos hecho que UKLASH sea asequible. Una botella dura aproximadamente 3 meses si se usa una vez al día.

¡Sí! Sin embargo, UKLASH debe aplicarse en párpados limpios y libres de suciedad, grasa y maquillaje. Así que aplica el suero primero y espera hasta que esté completamente seco antes de maquillarte o aplicar productos de belleza adicionales.

Ingredientes: agua, glicerina, butilenglicol, propanodiol, 1,2-hexanodiol, biotinoil tripéptido-1, extracto de hoja de Camellia Sinensis, caprililglicol, extracto de centella asiática, extracto de flor de Chamomilla Recutita, etilhexilglicerina, extracto de raíz de Glycyrrhiza Glabra, cloprostenato de isopropilo, miristoilo Pentapéptido-17, pantenol, extracto de raíz de Polygonum cuspidatum, extracto de hoja de Rosmarinus Officinalis, extracto de raíz de Scutellaria Baicalensis, tocoferol, goma xantana,
ácido benzoico, fenoxietanol, benzoato de sodio.

¡De ninguna manera! Amamos a los animales. UKLASH no ha testado nunca en animales y nunca lo hará.

UKLASH no ha sido probado en mujeres embarazadas o lactantes. No tenemos motivos para creer que UKLASH represente un riesgo en la salud de las mujeres embarazadas o en periodo de lactancia. Sin embargo, como medida de precaución, si estás embarazada o amamantando te recomendamos que lo consultes primero con tu médico.

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Resto del mundo: 5/10 días hábiles

España: 3,50 € (envío gratuito en pedidos superiores a 30 €).
Internacional: 9 € (envío gratuito en pedidos superiores a 30 €).

Por supuesto, enviamos a todo el mundo.

COSTE DEL ENVÍO: 9 € (Gratuito en pedidos superiores a 30€)

Normalmente utilizamos Correos para todos nuestros envíos. Si el envío va fuera de España, tu paquete será gestionado y entregado por los
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Así que tienes una promoción... Puedes aplicar el código en el momento del pago.

Ten en cuenta que solo se puede usar un cupón por pedido y que los códigos de cupón no funcionan en los pedidos de suscripción, ya que ya están rebajados.

Ten en cuenta que los códigos de descuento no se pueden combinar con otras ofertas, descuentos o suscripciones. Asegúrese de tener una compra única en su cesta y de que no se hayan aplicado otras ofertas o descuentos a los productos.

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Apple pay disponible si compras desde un móvil compatible.

¡Por supuesto! UKLASH es completamente seguro.

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Sí. Dentro de los 14 días siguientes a la recepción, siempre que el producto esté sellado y en condiciones de reventa. Si desea devolver su pedido, asegúrese de contactarnos primero para obtener instrucciones de devolución.

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GARANTÍA DE DEVOLUCIÓN DEL DINERO

Confiamos en nuestros productos y, por lo tanto, ofrecemos una garantía de devolución del 100%. Si no has obtenido ningún resultado después de 12 semanas de uso, puedes optar a nuestra garantía de devolución de dinero.

Es importante que hayas utilizado el producto de manera constante y según las instrucciones durante un
período mínimo de 12 semanas.

Para solicitar y poder disfrutar de nuestra garantía de devolución de dinero, simplemente sigue las instrucciones a continuación:


1. Haz una foto clara de tus pestañas antes de usar nuestro sérum UKLASH.
2. Haz una foto de tus pestañas después de 12 semanas de uso, junto con una foto del producto usado.
3. Envía un correo electrónico a nuestro equipo de experiencia del cliente (info@uklash.es) con todo lo anterior.
4. Tu solicitud será procesada dentro de los 3-5 días posteriores.
Asegúrate de que tus fotos tengan marcas de fecha y hora válidas. Las solicitudes de garantía de devolución de dinero deben realizarse dentro
de los 4 meses posteriores a la recepción de tu producto.

Las solicitudes que no cumplan con este criterio no serán aprobadas para reembolso. Nos reservamos el derecho de rechazar una solicitud en caso de que no estemos satisfechos (actuando de manera razonable) con la evidencia de respaldo que nos proporciones. Ten en cuenta que nuestra garantía de devolución de dinero solo se aplica a la primera compra y excluye todos los demás pedidos futuros. Si algún producto está excluido de la Garantía de devolución de dinero, se indicará en la descripción del producto.

No ofrecemos garantía de devolución de dinero en caso de reacciones alérgicas.

Al igual que con cualquier otro producto cosmético, es posible que algunos usuarios sean sensibles o alérgicos a uno o más ingredientes.

Si tienes una piel sensible, te recomendamos que consultes con tu dermatólogo antes de realizar cualquier compra.

OTROS

No te preocupes, es muy sencillo.

Puedes contactarnos a través de nuestra página de contacto o enviar un correo electrónico directamente a info@uklash.es. Estaremos encantados de ayudarte.

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